Política de privacidad
El texto inglés es vinculante. Los demás idiomas son guías en lenguaje claro.
Esta guía en lenguaje claro resume la versión inglesa 1.1. El texto inglés es la fuente si existe una diferencia, en la medida permitida por la ley, sin limitar tus derechos obligatorios.
AB & GL Nexus Global Partners Limited, número 764964, es responsable del tratamiento principal de Recipy. Recipy es su nombre comercial. Contacto: support@recipy.to. Domicilio social: Valclusa, Church Avenue, Killiney, Irlanda, A96 Y072. Número de IVA: IE4314254UH.
Si Google Analytics está configurado en producción, solo se carga tras tu consentimiento y respeta Do Not Track. Mide páginas y participación con rutas como plantillas, títulos fijos, dominios públicos conocidos de origen, campañas permitidas, dispositivo y ubicación aproximada. No enviamos ID de cuenta Recipy, correos, contenido familiar, audio, transcripciones, valores de formularios, parámetros privados ni enlaces privados. Medición mejorada, Google Signals y personalización publicitaria están desactivados. Las cookies _ga duran hasta 400 días; los nuevos datos individuales se conservan 2 meses, aunque los informes agregados pueden durar más. Retirar el consentimiento desactiva envíos, borra cookies accesibles y recarga la página. Se excluyen desarrollo y navegadores marcados internos o de prueba. Google puede tratar los datos fuera de la UE.
1. Datos utilizados
Recipy puede tratar:
- cuenta, email, idioma, autenticación y registros de consentimiento;
- grabaciones, transcripciones, Recipys, recuerdos, fotos, nombres y dedicatorias;
- libros, pruebas PDF, ediciones bloqueadas y archivos familiares;
- precios, pagos, reembolsos, direcciones, pedidos y seguimiento;
- mensajes de soporte, denuncias y datos de seguridad;
- información técnica normal del navegador;
- después de tu consentimiento, datos analíticos filtrados de Mixpanel, sin reproducción de sesiones.
El material puede incluir datos de familiares sin cuenta. Debes tener la autorización adecuada, especialmente para voces, imágenes o datos de menores. Las cuentas y compras son para mayores de 18 años.
2. Motivos del tratamiento
Usamos los datos para prestar el servicio solicitado, transcribir y estructurar material, guardar Recipys, crear e imprimir el libro, procesar pagos, entregar, dar soporte, proteger cuentas, prevenir abusos y cumplir obligaciones fiscales, contables y legales.
Las bases principales son el contrato, los pasos que solicitas antes de contratar, obligaciones legales, intereses legítimos limitados y tu consentimiento para la analítica del navegador. Rechazar la analítica no impide utilizar el servicio principal.
Recipy no vende datos personales ni comparte material familiar con redes publicitarias.
Boletín opcional
Al enviar el formulario dedicado a la newsletter junto a su descripción, solicitas las novedades de Recipy con tu correo y el idioma elegido. Este consentimiento es independiente de la cuenta, las condiciones y los análisis del navegador. Rechazarlo o retirarlo no impide usar el servicio principal.
Resend envía un correo de confirmación con un enlace válido durante 24 horas. Solo después de confirmar registramos la suscripción y ponemos en cola la bienvenida. En el lanzamiento la lista permanece en la base de Recipy; Resend envía los correos. La base es el consentimiento; prevenir abusos y conservar pruebas mínimas de consentimiento y retirada responde a intereses legítimos. Guardamos el texto mostrado y su versión, idioma, origen, eventos y fechas de solicitud y confirmación, estado, datos de entrega e identificadores hash con clave para el correo y los límites por IP. El correo está cifrado.
Puedes darte de baja con el enlace del correo o la función de un clic de tu proveedor. La retirada local cancela los correos pendientes. Los avisos firmados de rebote, queja o supresión bloquean nuevos envíos. Un correo que ya se está enviando puede llegar. El lanzamiento no incorpora contactos a campañas gestionadas por el proveedor ni rastrea aperturas o clics.
La limpieza elimina emails sin confirmar después de siete días desde la solicitud y emails dados de baja o bloqueados después de 30 días desde el cambio de estado, solo cuando no queda sincronización pendiente. El email activo permanece durante la suscripción. Los contenidos de envío congelados se borran después de siete días, los identificadores de webhook después de 30, los intentos de envío después de 32 y los límites antiabuso al caducar. Son umbrales de limpieza, no plazos exactos garantizados. Los identificadores del email, estados y pruebas de consentimiento y baja permanecen sin plazo de eliminación automática definido; los contactos de Resend tampoco se eliminan automáticamente. Contáctanos para solicitar la supresión.
3. IA y proveedores
Deepgram puede recibir audio para transcribirlo mediante su punto de acceso europeo y con la exclusión de mejora de modelos. Cuando Luna está activado, OpenAI GPT-6 Luna recibe transcripciones, textos e imágenes elegidos, indicaciones de título e idioma y el contexto de la Recipy, sin el audio original. La configuración Google Gemini sigue disponible para el procesamiento existente y las traducciones de noticias públicas. Requiere un proyecto empresarial con facturación activa y las condiciones de tratamiento aplicables. Recipy no entrena su propio modelo general con tu contenido.
Las llamadas a la API empresarial de OpenAI desactivan el almacenamiento de respuestas y el uso compartido opcional para entrenamiento. Los registros de supervisión de abusos pueden conservar contenido hasta 30 días y las cachés cifradas temporales hasta 24 horas, con las excepciones legales y de seguridad aplicables. Esto no garantiza retención cero ni procesamiento europeo. Los puntos de recuperación privados caducan a las 24 horas; los metadatos de tareas terminadas pueden eliminarse tras siete días mediante la tarea de limpieza. Están vinculados a tu cuenta y Recipy y se eliminan con ellas. Los originales mantienen las reglas de conservación existentes.
Neon aloja la base de datos. Vercel aloja el servicio y los archivos privados. Stripe procesa pagos. Lulu recibe los archivos aprobados y la información de entrega. Resend envía mensajes transaccionales, de soporte y del boletín opcional, y trata preferencias de idioma y bajas. Sus datos de clientes, registros y contenidos de correo se almacenan en Estados Unidos, incluso si el envío sale de Irlanda. La analítica de Mixpanel solo se carga en el navegador después de tu consentimiento. Vercel Web Analytics mide visitas agregadas solo después de tu consentimiento. Se eliminan los identificadores privados, parámetros y fragmentos de los enlaces. Se excluyen Do Not Track y el tráfico marcado como interno o de prueba. Speed Insights mide el rendimiento agregado de las páginas con el mismo consentimiento y protección de enlaces. La reproducción de sesiones sigue desactivada; los datos históricos siguen sujetos a las reglas de conservación y retirada del consentimiento descritas en la política de cookies.
Algunos tratamientos pueden ocurrir fuera del Espacio Económico Europeo con las garantías legales correspondientes. No prometemos que todos los datos permanezcan en la Unión Europea.
4. Uso compartido público
El contenido es privado por defecto. Cuando el propietario activa un enlace público, el material elegido puede ser visto por cualquiera con el enlace y puede copiarse o compartirse. El audio se controla por separado. Desactivar el enlace detiene el alojamiento voluntario de Recipy, pero no elimina copias externas ni libros impresos.
5. Conservación
Para la recuperación esencial de audio, Recipy guarda copias en la base IndexedDB de tu navegador recipy-recording-recovery, con una clave que combina el propietario y la Recipy. Cada copia caduca siete días después de su último punto de guardado; las entradas caducadas se eliminan la próxima vez que Recipy utiliza esta base, no automáticamente mientras el sitio está cerrado. Recipy borra la copia de recuperación cuando el servidor confirma la carga. Borrar los datos del sitio también elimina estas copias. La recuperación requiere la misma cuenta propietaria o sesión anónima y una comprobación del servidor que confirme que la Recipy te pertenece. Los borradores cargados y los registros de contenido permanecen en la base de datos autenticada y el almacenamiento privado de archivos de Recipy.
El contenido de la cuenta se conserva hasta que se elimina o se cierra la cuenta, sujeto a pedidos y obligaciones legales. El contenido anónimo es temporal y no se promete como almacenamiento permanente. Los registros, la analítica y las copias de seguridad siguen el plazo operativo o del proveedor más corto que siga siendo necesario. Las pruebas fiscales y de pedidos se conservan normalmente seis años; los registros OSS, diez años cuando se utiliza ese régimen.
6. Tus derechos
Según el caso, puedes pedir acceso, corrección, eliminación, limitación, portabilidad u oposición, y retirar un consentimiento. Puede ser necesario conservar pruebas mínimas de transacciones por obligación legal. Escribe a support@recipy.to. También puedes reclamar ante la Comisión de Protección de Datos de Irlanda o la autoridad competente de tu país.
Documentos relacionados: Términos, Cookies, Cancelaciones y reembolsos, Contenido y seguridad y Accesibilidad.
Solo con tu consentimiento, Mixpanel recibe eventos filtrados: pantallas y rutas como plantillas, país aproximado de dos letras, hora y día locales, tiempo visible y activo (se detiene tras 60 segundos de inactividad), clics definidos, dispositivo, idioma, categorías de origen y campañas permitidas. Tu ID de cuenta opaco vincula el uso anónimo al iniciar sesión. Nunca se envían correos, nombres, contenido familiar, audio, transcripciones, enlaces privados ni tokens. Perfiles, captura automática de clics, enriquecimiento IP, reproducción de sesiones, mapas de calor y grabación de red están desactivados. No se recuperan eventos anteriores al consentimiento. La cookie de elección dura hasta 400 días. Tras aceptar, recipy_analytics_receipt es una cookie firmada HttpOnly/Secure/SameSite, ligada a cuenta y sesión, sin credenciales secretas, de hasta 7 días; distingue cuentas nuevas de accesos posteriores y se solicita su eliminación al retirar el consentimiento. recipy_analytics_v2_* guarda sesión (renovada tras 30 minutos sin actividad), primer canal y hasta 512 recibos de entrega hasta retirar el consentimiento o borrar el almacenamiento. Se eliminan los envíos directos del servidor a Mixpanel; los registros operativos siguen separados. Se usa el endpoint europeo de Mixpanel.