Annullamenti, resi e rimborsi
Il testo inglese è vincolante. Le altre lingue sono guide in linguaggio chiaro.
Il venditore è AB & GL Nexus Global Partners Limited, numero 764964. Questa guida in linguaggio chiaro riassume la versione inglese 1.1 e non riduce mai i diritti inderogabili.
1. Acquisto iniziale
Ricevi un rimborso completo se annulli l'acquisto iniziale entro 14 giorni. Durante questo periodo non vengono detratti trascrizione, IA o utilizzo dello spazio di lavoro. Invia una dichiarazione chiara a support@recipy.to. Il rimborso torna normalmente al metodo di pagamento originale.
Dopo questi 14 giorni, un semplice ripensamento non dà diritto a un rimborso automatico, anche se Recipy può offrire una soluzione di cortesia. Restano sempre validi i diritti inderogabili per un prodotto o servizio difettoso o non fornito.
L'espansione ha lo stesso periodo di 14 giorni. Se viene rimborsata, Recipy non elimina silenziosamente le Recipys che superano il limite risultante. Sarà offerto un percorso di esportazione o adeguamento.
2. Periodo di sei mesi
Ti chiediamo di completare e approvare il libro entro 6 mesi dall’acquisto iniziale, con promemoria e un periodo finale di tolleranza di 30 giorni. Dopo tale periodo Recipy può archiviare un progetto inattivo, ma il diritto alla copia inclusa non scade e l'archiviazione non genera un rimborso automatico. Puoi chiederne la riattivazione.
Recipy offre assistenza ragionevole in caso di malattia, esigenze di accessibilità, guasti del servizio o altre circostanze serie. Restano sempre validi i diritti per chiusura, difetti e ogni rimedio obbligatorio.
3. Produzione personalizzata
Prima del pagamento finale ricevi la prova esatta. Controlla tutte le pagine, nomi, foto, ritagli, quantità, ingredienti, istruzioni, sicurezza e indirizzo. Dopo il pagamento finale l'edizione viene bloccata e la produzione personalizzata può iniziare rapidamente.
Se chiedi l'annullamento prima dell'inizio della produzione, Recipy proverà a fermarla. Una volta iniziata la produzione personalizzata, normalmente non è più possibile annullare per semplice ripensamento. Questo non elimina i diritti per un libro difettoso, danneggiato, errato, molto in ritardo o non consegnato.
Un errore visibile nella prova approvata non è normalmente un difetto di produzione se il libro corrisponde alla prova. Recipy resta responsabile per modifiche successive all'approvazione, errori di stampa e altre non conformità.
4. Problemi e rimedi
Contatta Recipy per un pacco perso, danneggiato, stampato male, incompleto o errato. Le foto possono aiutare, ma una loro ragionevole assenza non elimina un diritto. In base al caso, Recipy riparerà, sostituirà, completerà la consegna, ridurrà il prezzo o rimborserà. Non devi rivolgerti direttamente a Lulu.
Un indirizzo errato fornito e confermato dal cliente può generare soltanto i costi aggiuntivi ragionevoli e documentati che ha causato. Prima verifichiamo se Recipy, Lulu o il corriere hanno contribuito al problema.
Contatto: support@recipy.to. Sede legale: Valclusa, Church Avenue, Killiney, Irlanda, A96 Y072.
Documenti correlati: Termini, Consegna, Privacy e Contenuti e sicurezza.